Como gerar uma cobrança manualmente no Membrou
A cobrança manual permite criar faturas avulsas para um ou mais associados, oferecendo flexibilidade para cobrar mensalidades, eventos, taxas, multas, doações ou qualquer outro valor específico.
Diferente das Cobranças Programadas e dos Planos de Associados, essa modalidade é utilizada quando a cobrança precisa ser criada manualmente pelo administrador.
Quando utilizar?
A cobrança manual é recomendada quando você precisa:
- Cobrar uma taxa de inscrição;
- Emitir uma cobrança para um evento;
- Registrar uma multa ou taxa administrativa;
- Cobrar apenas um grupo específico de associados;
- Gerar uma cobrança pontual.
Como acessar
No menu lateral, acesse Cobranças → Faturas Associados.
Em seguida, clique em Gerar Faturas.
Será aberta a janela de criação da cobrança.
Preenchendo as informações
Descrição da fatura
Informe um nome para identificar a cobrança.
Essa descrição será exibida para os associados.
Exemplos:
- Mensalidade de Julho
- Taxa de Inscrição
- Contribuição Extraordinária
- Evento Beneficente
Data de vencimento
Escolha a data limite para pagamento da fatura.
Após essa data, caso a cobrança não seja paga, ela será considerada vencida.
Valor da fatura
Informe o valor que será cobrado dos associados selecionados.
Escolhendo quem receberá a cobrança
O Membrou oferece diferentes formas de selecionar os destinatários da cobrança.
Todos os associados
Ative a opção Selecionar todos os associados para gerar a cobrança para todos os membros da associação.
Essa opção é útil quando todos devem receber a mesma cobrança.
Plano de Associado
Caso deseje cobrar apenas os associados vinculados a um plano específico, selecione o plano desejado.
A cobrança será gerada apenas para os membros pertencentes a esse plano.
Etiquetas (Tags)
Também é possível utilizar Tags para segmentar a cobrança.
Selecione uma ou mais etiquetas para gerar faturas somente para os associados que possuem essas classificações.
Essa opção é ideal para cobranças destinadas a grupos específicos, como:
- Diretoria
- Atletas
- Voluntários
- Sócios Fundadores
Associados específicos
Se preferir, selecione manualmente um ou mais associados.
Essa opção é indicada para cobranças individuais ou destinadas a um pequeno grupo de pessoas.
Gerando as faturas
Após preencher todas as informações e selecionar os destinatários, clique em Gerar Faturas.
O Membrou criará automaticamente uma fatura para cada associado selecionado.
Acompanhando as cobranças
Depois da geração, todas as faturas poderão ser consultadas na tela Faturas dos Associados.
Nessa página você poderá:
- Consultar todas as faturas emitidas;
- Ver o status de cada cobrança;
- Acompanhar pagamentos realizados;
- Identificar faturas pendentes ou vencidas;
- Editar informações da cobrança, quando permitido.
Além disso, os indicadores no topo da página apresentam um resumo financeiro das cobranças emitidas, incluindo:
- Total de faturas geradas;
- Valor total recebido;
- Faturas geradas no mês;
- Valor recebido no mês;
- Quantidade de faturas pendentes;
- Valor total ainda a receber.
Perguntas frequentes
Posso gerar uma cobrança para apenas um associado?
Sim. Basta selecionar o associado desejado no campo Associados.
Posso cobrar apenas um grupo específico?
Sim. Você pode utilizar Planos de Associados ou Etiquetas (Tags) para direcionar a cobrança apenas aos membros desejados.
A cobrança manual é recorrente?
Não. Cada cobrança manual gera apenas uma fatura. Caso precise de cobranças periódicas, utilize Cobranças Programadas ou Planos de Associados.
Posso gerar uma cobrança para todos os associados?
Sim. Basta ativar a opção Selecionar todos os associados antes de gerar as faturas. Isso criará uma cobrança individual para cada associado da comunidade.